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폴대 가방 출시 문의합니다.

작성자 CCOLORE(ip:)

작성일 2021-11-01

조회 235

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내용

안녕하세요. 고객님!


먼저 기존에 공지 해드린 일정에 맞춰 폴대 케이스가 입고되지 않아 정말 죄송합니다.


관심갖고 기다려 주고 계실텐데 약속을 지키지 않고 실망을 드려 죄송할 따름입니다.



폴대케이스의 처음 기획 의도는 하드케이스가 아닌 가볍고 심플하게 휴대하실 수 있도록


폴리 원단을 사용하여 어깨끈이 있는 가방식으로 제작하려 했습니다.

 

예정대로 였다면 9월에 입고가 되야하는데 제작과정중 원단에 문제가 생겨 제작이 일시 중단되었습니다.


재작업에 들어간후 10월에 입고예정이 있었으나 기존에 일정이 잡혀있던 제품들이 먼저 입고가 되면서


폴대케이스 제작일정이 계속해서 늦춰졌습니다.



11월안으로는 반드시 입고가 되며


하루빨리 정확한 일정을 공지해드리겠습니다.



다시한번 실망과 불편을 드려 죄송합니다.




※ 고객님들께서 게시판에 남겨주시는 문의에 대한 답변은


공개글로 작성하실경우 공개답변으로, 비밀글로 작성하실경우 비밀글로 답변을 해드리고있습니다.


이는 작성자분께서 직접 로그인을 하신후 개인적인 질문을 하는 공간이기 때문입니다.



이 문제에 대해선 저희가 고객님들께서 궁금해하시는 내용에 대해 따로 공지를 해드리지못해 발생한 문제라고 생각합니다.


앞으로 이러한 문제가 발생하지않도록 개선하도록 하겠습니다.


저희 브랜드에 애정을 갖고 좋은 의견 내주셔서 감사합니다!








[ Original Message ]

꼴로르 헥사 타프와 폴대를 구입후 기왕이면 폴대 케이스도 꼴로르 것으로 세팅하려고 폴대 케이스 출시를 기다리고 있습니다.

9월에 어느분이 질문하신 답글에는 9월에 출시된다고 하였는데 아직 출시 소식이 없어 가끔씩 접속하여 보지만 여전히 출시가 되지 않고 있네요.

최근에 폴대가방관련 질문에 답글이 달렸지만 비밀글이어서 내용을 볼 수 없군요.

특별한 사유가 없고 많은 사람들이 궁금해 할 질문은 비밀글 설정을 하지 않았으면 좋겠습니다.

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